Promocja w social media jest bardzo skutecznym narzędziem przyciągania uwagi odbiorców do marki, produktu lub usługi. Sieci społecznościowe są unikalnymi platformami medialnymi do promowania zarówno lokalnego, jak i masowego produktu w Internecie. Obecnie praktycznie wszystkie obszary działalności są reprezentowane w mediach społecznościowych.
Działania marketingowe
Social media marketing (SMM) – proces przyciągania uwagi do marki lub produktu za pośrednictwem platform społecznościowych. Jest to zestaw działań mających na celu wykorzystanie mediów społecznościowych jako kanałów do promowania firm i rozwiązywania innych problemów biznesowych. Na potrzeby procesu może zostać powołana do życia jest social media agencja.
Marketing w social media obejmuje wiele metod pracy. Najpopularniejsze z nich to budowanie społeczności marki tzw. tworzenie przedstawicielstw firmy w mediach społecznościowych, social media agencja pracuje z blogosferą i zarządza reputacją.
Proces jest bardzo dynamiczny, więc trzeba stale monitorować zmieniające się zainteresowania odbiorców i pojawianie się nowych trendów.Oto zadania, jakie musi unieść social media firma działająca pośród ludźmi, choć wirtualnie. Tradycyjnymi narzędziami marketingu w social mediach są:
– tworzenie, projektowanie, wypełnianie materiałów blogowych na różnych platformach,
– posty informacyjne w społecznościach tematycznych, wsparcie dyskusji, odpowiedzi na komentarze.
Kilka oczywistych reguł
Oto kilka prostych zasad SMM, który powinna się kierować social media firma:
– regularnie dodawane treści; dziś bardzo ważne są unikalne treści wysokiej jakości; poza tym abonenci są przyciągani do możliwości uzyskania dobrych treści za darmo (porady, porady, porady, artykuły informacyjne); ważna jest również regularność aktualizacji,
– rozrywka w portalach społecznościowych; tworzenie treści z humorem zawsze działa dobrze; w ten sposób ludzie nie będą się nudzić,
– prowadzenie konkursów; to narzędzie marketingowe działa praktycznie w 100%; cennymi nagrodami powinny być własne produkty; nie można ich jednak rozdawać za darmo, ale robić zniżkę,
– należy umieszczać materiały we właściwym czasie; czas publikacji materiałów wiele znaczy w mediach społecznościowych; dzięki dobrze wybranemu czasowi na umieszczenie postu możesz nie tylko zwiększyć liczbę wyświetleń strony od już subskrybowanych, ale także stale zwiększać procent nowych uczestników.